La plateforme Intralignes.airfrance.fr est un outil indispensable pour tous les employés d’Air France qui souhaitent gérer efficacement leurs informations professionnelles et accéder aux services RH. Grâce à cette interface sécurisée, vous bénéficiez d’une gestion centralisée de vos plannings, documents, réservations de billets et communications internes. Ce guide vous aidera à comprendre :
- Le rôle clé d’Intralignes dans la vie professionnelle des salariés Air France
- Les étapes à suivre pour une connexion sécurisée rapide et fiable
- Les fonctionnalités majeures pour la gestion des plannings, réservations et ressources RH
- Comment réagir en cas de difficulté d’accès pour ne pas perdre de temps
- Les ressources complémentaires pour optimiser votre utilisation quotidienne
Explorons ensemble comment tirer pleinement parti de ce portail intranet afin de simplifier votre quotidien au travail et améliorer votre mobilité professionnelle au sein de la compagnie.
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Table des matières
Intralignes Air France : un portail intranet central pour tous les employés
Intralignes est la plateforme intranet principale qui regroupe toutes les ressources nécessaires aux collaborateurs d’Air France, qu’ils travaillent au sol, en cabine ou dans les services techniques. Plus de 50 000 salariés s’appuient chaque jour sur cet espace pour consulter leurs plannings, accéder à leurs documents RH ou encore gérer leurs demandes administratives.
Cette interface digitalisée favorise une gestion unifiée des données et facilite l’accès aux outils spécifiques à chaque métier via une authentification renforcée. Le système d’authentification utilise notamment PingID ou un token Habile, garantissant un niveau de sécurité élevé pour la protection des identifiants personnels.
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Les avantages concrets offerts par Intralignes
- Gestion des informations personnelles : fiches de paie, congés, suivi des heures, arrêt maladie, tout est accessible en ligne sans déplacement administratif.
- Planification opérationnelle : affichage des plannings de vol et de travail, gestion des rotations pour le personnel navigant, possibilité d’échanger ses créneaux.
- Accès aux avantages voyages : réservations en staff travel à tarifs réduits, gestion des billets pour utilisateurs et leurs proches.
- Documentation accessible : textes réglementaires, notes de service, accords collectifs disponibles en quelques clics.
Avec Intralignes, environ 80 % des démarches administratives sont traitées en ligne, ce qui permet un gain de temps appréciable et une meilleure efficacité dans l’organisation du travail.
Comment se connecter à Intralignes.airfrance.fr de manière sécurisée
La connexion à Intralignes repose sur une procédure simple mais sécurisée afin de protéger vos données professionnelles sensibles. Voici le processus à suivre pas à pas :
- Ouvrir votre navigateur et taper l’adresse intraalignes.airfrance.fr
- Entrer votre identifiant collaborateur, un matricule à six chiffres attribué par Air France
- Saisir votre mot de passe personnel
- Valider votre identification via l’application PingID sur votre smartphone
- Confirmer la notification push ou le code unique généré
Pour les nouveaux utilisateurs, PingID doit être activé lors de la première connexion. Cette étape, qui dure en moyenne cinq minutes, nécessite l’installation de l’application mobile suite à la réception d’un SMS ou d’un email avec les instructions.
Garantir la sécurité de votre connexion Intralignes
L’intégration de la double authentification via PingID renforce la sécurité d’accès en ajoutant une protection supplémentaire à votre compte. Pour que l’utilisation reste simple au quotidien, nous vous conseillons d’activer la reconnaissance biométrique disponible sur votre téléphone, comme l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
Veillez à changer votre mot de passe tous les 90 jours conformément aux règles internes d’Air France et évitez le partage de vos informations de connexion. Le respect de ces mesures garantit la confidentialité et la protection de vos données professionnelles.
Fonctionnalités clés pour optimiser l’utilisation d’Intralignes
Votre tableau de bord Intralignes regroupe plusieurs modules essentiels qui facilitent la gestion de vos activités quotidiennes :
- GPNet : gestion des plannings pour le personnel navigant, avec un affichage sur trois mois, permettant échanges et souhaits de rotations.
- RH Connect : espace dédié aux requêtes administratives, attestations, heures travaillées et demandes de formation.
- MyAF Travel : plateforme pour réserver vos billets staff travel, avec plus de 300 destinations disponibles en temps réel.
- Actualités internes : informations syndicales, notes de direction et événements d’entreprise pour rester informé.
Chacun peut personnaliser son interface en ajoutant les widgets adaptés à son métier, afin de favoriser l’efficacité et la rapidité d’accès aux outils les plus utilisés.
Gestion des réservations et billets via Intralignes
Le service staff travel intégré à Intralignes permet aux employés de bénéficier de tarifs avantageux : entre 10 et 30 % du prix public selon la classe et la destination. Vous pouvez réserver pour vous-même et jusqu’à huit accompagnants, selon votre statut au sein de la compagnie.
La plateforme utilise un code couleur pour indiquer la disponibilité en temps réel :
| Code Couleur | Signification |
|---|---|
| Vert | Places disponibles immédiatement |
| Orange | Liste d’attente |
| Rouge | Voyage complet |
Après réservation, un email de confirmation vous est envoyé avec le numéro de dossier à conserver précieusement. Le suivi des vols, notamment pour le personnel navigant, est facilité grâce aux notifications push synchronisées avec votre agenda.
Résoudre rapidement les problèmes d’accès Intralignes
Des difficultés d’accès peuvent survenir, mais les solutions sont claires et facilement accessibles :
- Mot de passe oublié : utilisez la fonction “Mot de passe oublié” pour recevoir un lien de réinitialisation par email ou SMS.
- Problème avec PingID : réinstallez l’application ou contactez l’assistance informatique au 01 41 56 75 00, disponible 24h/24.
- Compte bloqué : après trois tentatives infructueuses, patientez 30 minutes ou sollicitez directement le service informatique.
- Refus d’accès : assurez-vous d’être connecté au réseau Air France ou via un VPN autorisé en déplacement.
Le support IT répond en moyenne sous 15 minutes aux demandes urgentes, garantissant ainsi une reprise rapide de votre activité.
Ressources complémentaires à votre disposition sur Intralignes
Vous disposez également d’un ensemble de ressources accessibles depuis le portail pour vous accompagner :
- Bibliothèque RH regroupant conventions collectives, accords d’entreprise et notes de service
- Base de Données Économique et Sociale (BDES) pour les représentants syndicaux
- Contacts syndicaux spécifiques par catégorie de personnel (UNSA Aérien, SNPNC-FO)
- Documentation INRS sur la santé, la sécurité au travail et la gestion des arrêts maladie
- Tutoriels vidéo et FAQ actualisée mensuellement, couvrant les 90 % des questions les plus communes
Une bonne maîtrise de ces ressources vous permet de gérer de manière autonome la majorité des démarches liées à votre statut d’employé Air France.
